Volg de onderstaande stappen als je niet kunt inloggen:
- Er zijn verschillende methoden die kunnen worden gebruikt om in te loggen: Inloggen of Account maken, Doorgaan met Facebook, Doorgaan met Google of als je op een Apple-apparaat bent Doorgaan met Apple.
- Een van de meest voorkomende problemen is dat je de verkeerde inlogmethode gebruikt
- Aan elk account is een uniek e-mailadres gekoppeld. Zorg ervoor dat je dit e-mailadres gebruikt wanneer je je aanmeldt op je account.
- Als je voor Doorgaan met Apple hebt gekozen, kan het zijn dat Apple bij het registreren een uniek e-mailadres voor je aanmaakt. Je kunt dus alleen inloggen met je Apple ID.
Als geen van de bovenstaande stappen werkt om je probleem op te lossen, aarzel dan niet om een support ticket in te dienen.